“Formación para la alta dirección III: “Innovando en la gestión empresarial”

El profesor, Xavier Oliver, impartirá el próximo miércoles día 27 en AIDIMA, dentro de los módulos de especialización en gestión de la innovación,  la tercera jornada del curso para la Alta Dirección

Sensaciones y emociones de consumo

Bajo el título “Como conseguir que el producto invite al consumidor a su compra a través de la generación de sensaciones y emociones”, el Doctor en Comunicación y profesor de la Escuela de negocios del IESE, Xavier Oliver, impartirá el miércoles 27 de octubre la tercera jornada del curso de formación para la Alta Dirección “Innovando en la gestión empresarial”, que organiza el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, con el objetivo de abordar procedimientos innovadores en la gestión de las empresas de los sectores de la madera y el mueble.

• El profesor Oliver ha ocupado los puestos de Director General, Consejero Delegado y, finalmente, Presidente de BBDO en España (hasta 2007) y su nombre está unido a la historia contemporánea de la publicidad. En la actualidad, es profesor de Estrategia Comercial en el IESE y en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Navarra.

• Desde 2008 el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines, AIDIMA, organiza estos cursos de formación que pretenden facultar a los equipos directivos para el uso de metodologías y conocimientos avanzados que permitan a las empresas obtener ventajas competitivas mediante la innovación en la gestión en todas las áreas de la empresa.

La jornada desarrollará, entre otros aspectos, la escenificación de productos para evocar, sentimientos y emociones, y cómo establecer las condiciones emocionales necesarias para que los clientes adquieran el producto.

En este sentido, el curso abordará estrategias y tácticas que permitan trasladar al cliente las emociones inducidas desde la idea inicial (concepto) y el diseño del producto, de tal modo que aporten el necesario valor añadido para provocar su compra mediante métodos que estimulen y transmitan placenteras sensaciones durante el proceso de consumo.

El experto en comunicación argumentará cómo los cambios radicales que se observan en las pautas de consumo están influyendo directamente en los procesos de venta y en la propia experiencia de compra, con un consumidor cada vez más informado y exigente.

Del mismo modo, el profesor Oliver insistirá en la idea de que las marcas adquieren auténtica dimensión de marca cuando son capaces de establecer un vinculo de intimidad con el consumidor, de lo contrario, asegura, no se establece ni fidelidad ni compromiso, ejerciendo así un acto de compra más vulgar marcado por una relación de apetencia-precio.

Según Oliver, el cerebro humano discrimina las marcas o productos que no le cautivan, expresa y traslada aquellas que puede explicar y compartir, e incita a la compra de productos que generen un sentimiento de diferencia donde pueda establecer una clara identificación con la personalidad.

La jornada finalizará con la realización de un taller emocional de carácter práctico donde el analista de mercados e investigador del comportamiento del consumidor del Departamento de Mercados y Estrategia de AIDIMA, Vicente Sales, analizará las emociones que se generan en el consumidor, exponiendo casos prácticos de empresa que han obtenido éxito en este campo.

Fecha: Miércoles 27 de octubre

Horario:  de 9:00  a  17:00 horas

Lugar: Instalaciones de AIDIMA en el Parque Tecnológico, C/ Benjamín Franklin, 13 – Paterna (Valencia)

La próxima jornada de estos cursos que apoya la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación de la Generalitat Valenciana a través de los II Planes Sectoriales de Competitividad de la Empresa Valenciana, centrará su atención en “El planteamiento de la estrategia financiera futura de la empresa”, que contará con la intervención del experto en análisis y estrategia financiera, Joan Massons, el 10 de noviembre. Cerrará el curso el 1 de diciembre de la mano de Amparo Bertomeu e Inmaculada Rey, de la Asociación Nacional de Industriales y Exportadores de Muebles de España (ANIEME) y Juan de Dios Crespo, con el tema “La expansión internacional, y cómo resolver los problemas de las empresas en vías de internacionalización”, jornada que contará con la presencia de empresas posicionadas internacionalmente que aportarán su experiencia profesional.

Si esta interesado en recibir más información sobre este curso para la Alta Dirección contacte: comercial@aidima.es

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