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Tecnologías de la información y comunicación en la gestión de procesos

El conocimiento y uso de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) para la innovación, dirección, planificación e implantación de procesos de negocio permite una integración real de las tecnologías en las organizaciones, que facilita la diferenciación de la empresa, la capacidad de respuesta, la reducción de costes, la mejora en la productividad y la […]

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Las redes sociales son una fuente vital de información para el 55% de las empresas, según un estudio

Valencia, 02/09/2009
Las redes sociales se están convirtiendo en la principal fuente de información para muchas empresas a la hora de recoger feedback fiable de sus clientes, según una encuesta realizada por SPSS, líder global en soluciones de software y análisis predictivo.

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